アカウントが接続不可処理されたというお話 1


ハンゲームの方のアカウントが接続不可処理を受けた。
原因はクリーンパッドの誤入力累計が10回に達したこと。
日ごろからクリパが出てもパッと見てサッと入力してたから誤入力はたまにあったけど、ついに累計10回を達してしまった。

ハンゲームサポートの方には5月12日午前1時30分ころに送信。
ちなみに送信したメールの内容は以下の通り。

クリーンパッドの誤入力によりアカウントへの接続不可処理がされてしまったので、解除をお願い致します。
アカウント停止の解除が遅れるような場合は、有効期限付き課金アイテムを購入しているので本日12日のメンテナンス後からログインできなかった日数分、有効期間を補填して頂きたく思います
お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。

前にも一度ログインできないときがあって、露店許可証買ってたから有効期限延ばしてーって内容をつけてサポートメール送ったんだけど華麗にスルーされたから期待はできないだろう。
でも一応主張はする。

そして、昨日5月12日午後8時ごろにネクソンより自動送信メール(笑)が到着。
「返信遅延のご連絡」のため凍結や解除の件は一切触れられていないが、とりあえず向こうに届いたということで安心していいのだろう。

噂を聞くと3日~1週間ほどで解除されるらしいが、自分の場合はどうなのか確かめてみようじゃないか。

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